Digital Marketing Professional

Kursüberblick

Modul "Social Media Management": Im Modul Social Media Management wird auf die digitale Öffentlichkeitsarbeit fokussiert. Es werden zielgruppenspezifische Inhalte, welche die erwünschten Resonanzen bewirken sollen, geplant und erstellt. Social Media ist digitale PR Arbeit. Es ist ein sehr empfindlicher Bereich der Unternehmenskommunikation. Hier gilt es genau zuzuhören, Empathie zu haben, und alle Moves vorab genau zu untersuchen, um die Ziele des Unternehmens zu unterstützen. Der Digital Marketing Professional ist in der Lage die Kommunikation zu lenken und zu steuern. Sein tiefes Verständnis der Zusammenhänge und Netzwerk Spezifika gibt ihm die notwendige Sicherheit, unternehmenskritische Bereiche zu identifizieren sowie dienliche Kampagnen auf den Weg in die sozialen Netzwerke zu bringen. Anhand von Best Practice Beispielen, Analysen und Statistiken werden die Eigenheiten der Netzwerke aufgezeigt und im Detail analysiert. Dabei kommen geeignete Listening und Monitoring Tools zum Einsatz. Die digitale Öffentlichkeitsarbeit erfordert auch mögliche Kooperationen mit den Bereichen Markenbotschaft, Influencing, digitaler Expertise und anderen relevanten Spielfeldern des Social Webs. Datenschutz und Medienrecht sind Themen, die insbesondere in der heutigen Zeit empfindliche Komponenten der legalen Nutzung für die Kundenansprache darstellen. Ausgestattet mit einer tiefen Medienkompetenz lassen sich zielgerichtete und schlagkräftige Kampagnen planen, umsetzen und messen. Wie hoch ist die Resonanz? Welche Daten liefert der Share Of Voice? Wie sieht das Sentiment aus? Welcher Marketing-Mix ist erfolgreich? Hier sollten die Social Media Verantwortlichen hilfreiche Antworten finden. In der Weiterbildung Social Media Management werden zahlreiche Beispiele und Wege aufgezeigt, wie erfolgreiche PR Arbeit mit Social Media funktioniert. Die Nachfrage nach Spezialistinnen und Spezialisten für Social Media hat in der letzten Zeit stark zugenommen. - Social Media und Community Marketing - Social Media Netzwerke B2B & B2C - Virales Marketing / Seeding - Zielgruppen und Ziele / Recherche / Trends - Kommunikationsplanung / Social Media Guidelines - Content Marketing & Story - Messenger Marketing - Werbepsychologie / Advertising im Social Web - Werkzeuge zur Content-Erstellung und -Planung - Social Media Analyse & Monitoring - Guidelines / Krisenkommunikation - Medienrecht / Datenschutz Modul "Web Content Management": Als Basis dient die eigene Website oder auch der eigene Online Shop. Diese Internetauftritte gilt es zu managen und adäquate Änderungen vorzunehmen, um die Ziele des Unternehmens zu erfüllen. Hier werden Webseiten gepflegt, Inhalte verändert oder addiert, aber auch die Leistung der Seiten überwacht. In der Webanalyse werden Ziele kontrolliert und Verhalten studiert, um bessere Conversions zu erzielen. Die Customer Journey wird untersucht. Die Effektivität von Kampagnen gemessen. Die Sichtbarkeit im Bereich der Suchmaschinen überprüft und geeignete Maßn…

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