Digitale Transformation im Digital Marketing

Kursüberblick

Digitale Transformation im Digital Marketing: digitale Strategie, Kanalmix, Prozessoptimierung und Change Management Digitale Transformation im Digital Marketing betrifft nicht nur neue Kanäle, sondern auch die Abläufe und Strukturen, in denen Marketing entsteht. Der Kurs zur digitalen Transformation verbindet deshalb die Entwicklung einer digitalen Strategie mit der Analyse von Geschäftsprozessen im Marketing und der Steuerung von Change-Prozessen. Digitales Marketing wird dabei als Zusammenspiel von Zielsetzung, Kanalwahl, Social-Media-Strategie und Organisation betrachtet. Kompetenzen im Überblick eine digitale Strategie mit klaren Zielen für das digitale Marketing entwickeln E-Mail-Marketing, Affiliate Marketing, Suchmaschinen und soziale Netzwerke im Kanalmix gewichten eine Social-Media-Strategie mit Owned Media und Paid Media planen und per Monitoring überprüfen Marketingabläufe mit Geschäftsprozessanalyse, Wertstrom und Flussdiagramm untersuchen Lean Management, KVP und agile Skalierung auf Strukturen und Prozesse übertragen Change Management bei Reorganisation und bei der Einführung digitaler Strategien anwenden Themen und Zusammenhänge Veränderte Markttrends, neue Plattformen und verschobenes Nutzerverhalten bilden den Ausgangspunkt der Digitalisierung. Daraus leitet sich die digitale Strategie ab, die Zielsetzung, Kanalwahl und das Verhältnis von Owned Media und Paid Media festlegt. E-Mail-Marketing, Affiliate Marketing, B2B-Marketing und crossmediales Marketing gelten als ihre Bausteine, ergänzt um Social Media Management, Monitoring und rechtliche Grundlagen sozialer Netzwerke. Die zweite Achse der Digital Transformation ist die Organisation. Geschäftsprozessanalyse, Wertstrom und Flussdiagramm machen Abläufe im Marketing sichtbar, Lean Management und KVP verbessern sie laufend, agile Skalierung überträgt die Arbeitsweise auf größere Strukturen. Change Management begleitet Reorganisation und Einführung digitaler Strategien. Zusammengeführt wird beides in einer crossmedialen Marketingstrategie für ein reales Produkt, Angebot oder einen Kanal. Berufliche Einsatzfelder Einsatzfelder liegen dort, wo Marketingabteilungen Kanäle und Abläufe umstellen: als Digital Marketing Manager:in, Referent:in für digitales Marketing, Online-Marketing-Manager:in, Transformationsmanager:in oder Change Manager:in, mit Verantwortung für Strategie, Kanalplanung und Prozessverbesserung.

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