Language Courses

English in the Office

von BAW Schule (AFWA-Akademie) Akademie für Wirtschaft, EDV und Sprachen

Anbieter
BAW Schule (AFWA-Akademie) Akademie für Wirtschaft, EDV und Sprachen
Kategorie
Language Courses
Dauer
6–12 Monate
Zeitmodell
Teilzeit
Nächster Start
2026-10-04T22:00:00+00:00

Kursüberblick

BESCHREIBUNG/KURSINHALT: Da täglich notwendige Gespräche mit englisch sprechenden Geschäftspartnern häufig per Telefon oder E-Mail erfolgen, wird in diesem Lehrgang besonderer Wert auf die mündliche Kommunikation bzw. die Kommunikation per E-Mail gelegt. Themen: - Geschäftliches Telefonat professionell beginnen - Grund des Anrufes erläutern, Details erklären, Telefonat unterbrechen - Telefonat zusammenfassen und Telefonat professionell beenden - Bitten äußern und entgegen nehmen - Reklamation am Telefon bearbeiten - Telefonkonferenzen besser meistern - Umgang mit Besuchern - Schreiben von E-Mails - 10 goldene Regeln für "English in the office"

Nächste Termine

  • 2026-10-04T22:00:00.000Z · 2026-12-06T23:00:00.000Z · Online-Seminar

Förderung

Eine Förderung mit Bildungsgutschein hängt von den Kursmerkmalen und der Entscheidung der zuständigen Stelle ab.

Daten zuletzt synchronisiert: 2026-07-28