KI im CRM

Kursüberblick

Diese Weiterbildung enthält KI im CRM aus Sicht des Systems: das Datenmodell als Grundlage, eingebaute KI-Funktionen in Salesforce, HubSpot und Pipedrive sowie die Datenqualität. Deine Kompetenzen Felder im CRM-Datenmodell für KI-Funktionen festlegen und erweitern Zusammenfassungen und Vorschläge von KI im CRM bewerten Datenqualität im CRM messen und Regeln zur Pflege festlegen Feldbeschreibungen für Anwender mit ChatGPT oder Claude entwerfen Datenmodell als Grundlage für KI im CRM Felder und Aktivitäten, die KI-Funktionen auswerten Pflichtfelder für verwertbare KI-Vorschläge Dubletten und Lücken als Fehlerquelle KI-Funktionen im CRM Aktivierung und Einstellung von KI-Assistenten im CRM Automatische Zusammenfassungen von E-Mails und Terminen Grenzen und Kontrolle von KI im CRM Anwendung im Berufsalltag Wünsche des Vertriebs an KI im CRM in Feldanforderungen übersetzen KI-Zusammenfassungen von Kundenkontakten stichprobenartig prüfen Datenqualitätsberichte erstellen und Bereinigungen anstoßen Berufliche Einsatzfelder CRM-Administration Sales Operations mit Verantwortung für KI im CRM Vertriebsstrategie behandelt dagegen das Angebot "Digital Sales & CRM Professional - Vertriebsstrategie, Multichannel-Akquise, Account Management & datengesteuertes Vertriebscontrolling mit KI", KI-Forecasting das Angebot "Vertiefung KI im Vertrieb: CRM-Systeme, datengetriebene Sales Operations & Automatisierung - IT-Fachwirt/in für Künstliche Intelligenz".

Nächste Termine

• 2026-10-29T23:00:00.000Z · 2027-04-16T22:00:00.000Z · Virtuelles Klassenzimmer
• 2026-10-29T23:00:00.000Z · 2027-01-22T23:00:00.000Z · Virtuelles Klassenzimmer
• 2026-11-29T23:00:00.000Z · 2027-05-15T22:00:00.000Z · Virtuelles Klassenzimmer
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