KI-Prozessmanager:in - Automatisierungspotenziale

Kursüberblick

Wer Automatisierungspotenziale in Fachprozessen sucht, steht häufig vor der Frage, welche Schritte sich für KI-gestützte Verfahren eignen und welche nicht. Eine strukturierte Bewertung verhindert Fehlinvestitionen. Erhebung, Bewertung und Priorisierung stehen im Mittelpunkt. !Kursinhalt !1. Erhebung der Prozessschritte *Aufnahme des Ablaufs mit den ausführenden Bereichen *Erfassung von Mengen und Bearbeitungszeiten *Kennzeichnung manueller Medienbrüche !2. Bewertung der Automatisierungspotenziale *Eignung für regelbasierte Verfahren *Eignung für lernende Verfahren *Anforderungen an Datenverfügbarkeit und Qualität !3. Nutzen- und Aufwandsabschätzung *Abschätzung eingesparter Bearbeitungszeit *Aufwand für Umsetzung und Betrieb *Berücksichtigung von Fehlerkosten !4. Priorisierung und Umsetzungsplanung *Reihenfolge nach Wirkung und Machbarkeit *Festlegung eines überprüfbaren Erstvorhabens *Einbindung betroffener Beschäftigter !Berufliche Relevanz *Automatisierungspotenziale werden ohne Analyse häufig falsch eingeschätzt *Prozessnahe KI-Rollen vermitteln zwischen Fachbereich und Technik *Belegte Nutzenabschätzungen erleichtern Investitionsentscheidungen

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