KI und Datenmanagement

Kursüberblick

Diese Weiterbildung enthält das Datenmanagement mit KI-Unterstützung in CRM-Systemen: CRM-Architektur, Datenqualität, Einwilligungsnachweise und automatisierte Datenpflege. Deine Kompetenzen Datenfelder und Objekte im CRM nach einer klaren Architektur anlegen Bereinigungsregeln mit Sprachmodellen wie ChatGPT und Claude entwerfen Einwilligungen und Opt-in-Nachweise im Datenmanagement dokumentieren Automatische Pflegeabläufe in Salesforce, HubSpot oder Pipedrive einrichten CRM-Architektur und Datenqualität Objekte, Felder und Beziehungen im CRM Pflichtfelder, Dubletten und Vollständigkeit Datenqualität als Voraussetzung für KI-Auswertungen Rechtskonformes Datenmanagement Lösch- und Aufbewahrungsregeln für Kundendaten Opt-in und Einwilligungsnachweise Zugriffsrechte auf Kundendaten Anwendung im Berufsalltag Importe neuer Kontaktdaten vor der Übernahme ins CRM prüfen Regelmäßige Bereinigungsläufe im Datenmanagement planen Anfragen zu gespeicherten Kundendaten beantworten Berufliche Einsatzfelder Datenmanagement in Vertrieb und Kundenverwaltung CRM-Administration in mittelständischen Unternehmen Die Auswertung von Kennzahlen und A/B-Vergleichen behandelt dagegen das Angebot "KI und Datenanalyse".

Nächste Termine

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