Kommunikation und Dokumentation in der Pflege

Kursüberblick

Eine professionelle Kommunikation und eine sorgfältige Pflegedokumentation gehören zu den wichtigsten Grundlagen der pflegerischen Versorgung. In diesem Kurs lernst du, Gespräche mit Pflegebedürftigen, Angehörigen und dem Pflegeteam situationsgerecht zu führen, Pflegemaßnahmen fachgerecht zu dokumentieren und medizinische Fachbegriffe sicher anzuwenden. Inhalt: Grundlagen der verbalen, nonverbalen und interkulturellen Kommunikation anwenden Kommunikationsmodelle und den professionellen Umgang mit Nähe, Distanz, Scham und Konflikten verstehen Gespräche mit Pflegebedürftigen, Angehörigen und Menschen mit besonderen Unterstützungsbedarfen situationsgerecht führen Herausfordernde Situationen wie Angst, Aggression, Trauer und Krisen professionell begleiten Grundlagen der Pflegedokumentation sowie rechtliche Anforderungen sicher anwenden Pflegeberichte, Beobachtungen, Pflegeplanung und strukturierte Informationssammlung (SIS) dokumentieren Digitale Dokumentationssysteme und Pflegesoftware zur Erfassung und Planung von Pflegemaßnahmen nutzen Grundlagen der medizinisch-pflegerischen Fachsprache sicher anwenden und Fachtexte verstehen Dienstübergaben, Pflegevisiten und Leistungsnachweise fachgerecht vorbereiten und dokumentieren Kommunikations- und Dokumentationskompetenzen anhand praxisnaher Fallstudien trainieren Perspektiven: Diese Kompetenzen sind in ambulanten und stationären Pflegeeinrichtungen, Krankenhäusern, Rehabilitationseinrichtungen sowie weiteren Einrichtungen des Gesundheits- und Sozialwesens von zentraler Bedeutung. Bei Fragen dazu sowie zu Kombinationsmöglichkeiten wende dich gerne an unsere Beratung.

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