Projektmanagement und Qualitätssicherung

Kursüberblick

Wer Projekte in komplexen Umfeldern verantwortet, steht häufig vor der Frage, wie Qualität verlässlich und überprüfbar sichergestellt werden kann. Qualitätssicherung bildet in Projekten eine eigenständige Disziplin mit klaren Methoden. Kursinhalt 1. Qualitätsverständnis im Projekt Qualitätsmerkmale und Anforderungen Unterschied zwischen Ziel- und Prozessqualität Verankerung in der Projektplanung 2. Methoden und Instrumente Reviews und Prüfungen Checklisten und Standards Testverfahren in IT- und Nicht-IT-Projekten 3. Rollen und Verantwortlichkeiten Projektleitung, Fachbereich und externe Stellen Zusammenarbeit mit Qualitätsmanagement Eskalation bei Abweichungen 4. Steuerung und Dokumentation Kennzahlen zur Qualität Umgang mit Nacharbeit Lessons Learned Berufliche Relevanz Verlässliche Lieferergebnisse im Projekt Absicherung von Abnahmen und Freigaben Grundlage für Folge- und Wartungsphasen

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