Salesforce Administration

Kursüberblick

Salesforce-Administration ist spezialisiert: Admins verwalten nicht nur das System, sondern passen es an Geschäftsprozesse an, sichern Daten und unterstützen Nutzer. Diese Weiterbildung vermittelt dir die Fachkompetenz für die Salesforce-Administration im Vertrieb und darüber hinaus. Das lernst du Salesforce-Administration: Rollen und Aufgaben System-Konfiguration und Customization Benutzerverwaltung und Berechtigungen Datenmanagement und -sicherheit Wartung, Monitoring und Troubleshooting Kursinhalte Der Kurs konzentriert sich auf die Administrations-Perspektive von Salesforce. Du lernst, wie Organisationen eingerichtet werden, wie Benutzer und Berechtigungen verwaltet werden, wie Datenintegrität gewährleistet wird und wie Prozesse durch Automation unterstützt werden. Im Fokus stehen praktische Admin-Aufgaben und Best Practices für Salesforce. Für wen ist die Weiterbildung Diese Weiterbildung richtet sich an angehende oder amtierende Salesforce-Administrator/innen, CRM-Manager/innen und IT-Fachkräfte, die Salesforce-Systeme betreuen möchten. Du solltest grundlegende Systemkenntnisse mitbringen und Interesse an System-Administration haben. Dein Abschluss Die Weiterbildung endet mit einem Trägerzertifikat, das deine Fachkompetenz in Salesforce Administration dokumentiert. Deine Perspektiven Du positionierst dich für Rollen wie Salesforce-Administrator/in, Salesforce-Spezialist/in oder CRM-Manager/in. Auch als Business-Analyst mit Salesforce-Fokus wirkt deine Qualifikation voraus.

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