Salesforce

Kursüberblick

Salesforce ist in vielen Organisationen die zentrale CRM-Plattform: Wer mit Salesforce arbeitet, muss das System verstehen - von Datenstrukturen bis zu Prozessautomatisierung. Diese Weiterbildung vermittelt dir die notwendigen Kompetenzen, um mit Salesforce systematisch und effizient zu arbeiten. Das lernst du Salesforce: Aufbau und Grundkonzepte Kundenmanagement in Salesforce Vertriebsprozesse und Sales Cloud Datenmanagement und Sicherheit Reports und Dashboards in Salesforce Kursinhalte Der Kurs konzentriert sich auf Salesforce als CRM-Plattform. Du lernst die Grundstruktur kennen, wie Kundenbeziehungen und Verkaufsprozesse abgebildet werden, und wie du mit Reports und Daten arbeitest. Im Fokus stehen praktische Szenarien aus dem Vertrieb und die tägliche Systemnutzung mit Salesforce. Für wen ist die Weiterbildung Diese Weiterbildung richtet sich an CRM-Anwender/innen, Vertriebsmitarbeitende und Salesforce-Anfänger/innen, die systematisch mit dem System arbeiten möchten. Du solltest Grundkenntnisse in Vertrieb oder Kundenmanagement mitbringen; Salesforce-Vorkenntnisse sind nicht erforderlich. Dein Abschluss Die Weiterbildung endet mit einem Trägerzertifikat, das deine Kompetenz in Salesforce-Anwendung dokumentiert. Deine Perspektiven Mit dieser Qualifikation öffnest du dir Rollen wie Salesforce-Administrator/in, CRM-Manager/in oder Vertriebssachbearbeiter/in mit Salesforce-Spezialisierung. Auch als Vertriebsmitarbeiter/in mit Systemkompetenz wertest du dich auf.

Nächste Termine

• 2026-08-30T22:00:00.000Z · 2026-10-04T22:00:00.000Z · Virtuelles Klassenzimmer
• 2026-08-30T22:00:00.000Z · 2026-11-08T23:00:00.000Z · Virtuelles Klassenzimmer
• 2026-09-29T22:00:00.000Z · 2026-12-08T23:00:00.000Z · Virtuelles Klassenzimmer
• 2026-09-29T22:00:00.000Z · 2026-11-03T23:00:00.000Z · Virtuelles Klassenzimmer