Scrum Master, Scrum Product Owner und ITIL 5

Kursüberblick

Die Weiterbildung Scrum Master, Scrum Product Owner und ITIL Foundation (Version 5) verbindet die beiden zentralen Rollen im Scrum-Team mit den Grundlagen des IT-Service-Managements. Im Bereich Scrum Master stehen Teamcoaching, Moderation von Scrum-Events und die Steuerung von Product Backlog und Sprint Backlog im Mittelpunkt, während der Bereich Scrum Product Owner Produktvision, Backlog-Management und Wertschöpfung vermittelt. ITIL Foundation (Version 5) ergänzt die Weiterbildung um die vier Dimensionen des Service-Managements, die sieben Leitprinzipien sowie zentrale Management-Praktiken für digitale Produkte und Services. Gemeinsam schaffen die drei Module ein praxisnahes Verständnis für agile Teamarbeit und modernes IT-Service-Management. Die Länge der Schulung richtet sich nach der jeweiligen Zusammensetzung der Kursmodule sowie der individuellen Vorkenntnisse. Agile Scrum Master o Agile Konzepte und Abgrenzung zu Frameworks wie Kanban, XP oder SAFe o Verantwortlichkeiten des Scrum Masters im Team- und Organisationskontext o Teamcoaching, Konfliktmanagement und Beseitigung von Hindernissen o Pflege und Priorisierung von Product Backlog und Sprint Backlog o Agile Planungs- und Schätzmethoden sowie Fortschrittsverfolgung o Skalierung agiler Projekte und Einführung von Agile in Organisationen o Prüfungsvorbereitung und Zertifizierung: Agile Scrum Master Agile Scrum Product Owner o Entwicklung einer Produktvision und einer Produkt-Roadmap o Formulierung von User Stories, Epics und Akzeptanzkriterien o Aufbau und Priorisierung des Product Backlogs o Release-Planung und Schätzung der Team-Geschwindigkeit o Steuerung des Backlogs in komplexen und umfangreichen Projekten o Stakeholder-Kommunikation und kontinuierliche Wertsteigerung o Prüfungsvorbereitung und Zertifizierung: Agile Scrum Product Owner ITIL Foundation (Version 5) o Schlüsselbegriffe wie Digital Product, Digital Service und Experience Level Agreement o Die vier Dimensionen: Organisationen und Menschen, Information und Technologie, Partner und Lieferanten, Wertströme und Prozesse o Die sieben Leitprinzipien, darunter Fokus auf Wert, iteratives Vorgehen und Zusammenarbeit o Service Value System und digitaler Produkt- und Servicelebenszyklus von der Entdeckung bis zum Support o Management-Praktiken wie Incident Management, Problem Management und Change Enablement o KI-Governance und Aspekte der digitalen Produkt- und Servicebereitstellung o Prüfungsvorbereitung und Zertifizierung: ITIL Foundation (Version 5) Nächster Schritt: Unverbindliche Beratung zur individuellen Kurszusammenstellung und flexiblem Starttermin anfragen. Diese Weiterbildung kann mit weiteren Kursen aus unserem Angebot im Bereich IT- und Projektmanagement (PRINCE2®, Kanban, DevOps, KI) sowie Microsoft® Office kombiniert werden. Über das Qualifizierungschancengesetz ist ein Absolvieren der Weiterbildung ebenfalls berufsbegleitend möglich.

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