UX Management Stakeholder

Kursüberblick

UX Management Stakeholder Der Kurs UX Management Stakeholder vermittelt die Grundlagen der Zusammenarbeit zwischen UX-Bereichen und beteiligten Stakeholdergruppen. Teilnehmende lernen, wie Anforderungen gesammelt, Rollen abgegrenzt, Kommunikation strukturiert und Entscheidungen nachvollziehbar dokumentiert werden. 1. Grundlagen - Stakeholder im UX-Kontext2. Kommunikation - Austausch, Abstimmung und Erwartungen3. Prozesse - Rollen, Verantwortung und Dokumentation4. Anwendung - Zusammenarbeit im Projektablauf 1. Grundlagen - Stakeholder im UX-Kontext Überblick über relevante Stakeholdergruppen im UX-Umfeld Einordnung ihrer Rollen und Erwartungen Definition zentraler Anforderungen und Ziele Planung nachvollziehbarer Kommunikationswege 2. Kommunikation - Austausch, Abstimmung und Erwartungen Strukturierung von Abstimmungsterminen Erfassung und Diskussion von Anforderungen Dokumentation zentraler Entscheidungen Klärung unterschiedlicher Sichtweisen 3. Prozesse - Rollen, Verantwortung und Dokumentation Abgrenzung von Zuständigkeiten im Projektverlauf Koordination zwischen UX, Entwicklung und weiteren Bereichen Nutzung von Dokumentationsmethoden zur Nachvollziehbarkeit Einbindung von Feedback in Design- und Research-Schritte 4. Anwendung - Zusammenarbeit im Projektablauf Erstellung kleiner Ablaufmodelle für die Stakeholder-Kommunikation Überprüfung der Vorgehensweise anhand typischer Projektsituationen Anpassung der Zusammenarbeit an unterschiedliche Projektgrößen Reflexion über nachhaltige Abstimmungsprozesse

Nächste Termine

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